成立于2012年的Lazada作为东南亚领先的电子商务平台，至今已经在马来西亚、新加坡、印尼、泰国、菲律宾和越南等六个国家都设有了办事处。此外，这个庞大而多元化的地区通过他们的技术、物流和支付能力连接了起来。Lazada在2016年成为了阿里巴巴集团的地区旗舰（regional flagship），并得到了阿里巴巴的最佳技术设施的支持。至今，Lazada已成为拥有最多数量选择的品牌和卖家的电子商务平台，并且Lazada的目标是于2030年为全球的3亿顾客用户提供线上购物服务。
对于经常使用Lazada应用程序购物的用户，小编相信大家可能会遇到需要在lazada取消订单退款的情况，并且对此可能会有一些疑问，例如：Lazada如何取消订单退款？退款的流程详情是什么？今日，小编就来给大家分享关于马来西亚Lazada取消订单退款的方法和退款流程详情的一些解答。
Lazada如何取消订单退款？取消订单退款流程详解
Lazada可以取消订单吗？答案是可以的。取消订单退款的时间和程序会根据用户的退款类别和所使用的付款方式。根据不同的退款类别和所使用的付款方式，退款的时间和所需要的程序也会有所而不同。
在Lazada Malaysia，只要该订单还没被卖家处理和包装出货，该订单就能取消。取消订单需要以下的几个步骤：
- 用户需要打开Lazada应用程序并登录Lazada账号。
- 点击进入“我的账户（My Account）”页面。
- 选择点击顶部菜单中的“追踪我的订单（Track My Order）”的选项。
- 点击选择“查看所有订单（View All Orders）”的选项。
5.选择想要取消的订单商品。
*注意：需要确保该商品仍然处于“待包装（To Pack）”的状态才能选择取消订单。
- 在该商品的“订单明细（Order Details）”的页面里，点击选择“取消（Cancel）”的按键。
- 选择一个取消该订单的理由，并且点击选择“确定（Confirm）”。
*注意：对于“临时改变想法（Change of mind）”的取消订单理由只限于该商品还未被运送和是否被卖家同意批准。
- 然后，添加或补充说明所选择的取消订单原因的详细解释，然后点击选择“提交（Submit）”的按键。
8.该取消订单申请将会自动获得批准。之后，点击选择“在这里确认订单状态（Check your order status here）”的按键以确认您的取消订单申请。
9.用户也会收到一封确认的电子邮件告知用户的订单已经成功被取消。
*注意：用户只能取消还未被寄出或运送的商品订单！
- 当取消订单成功后，退款程序将会在48小时以内处理。退款的总额将会根据用户的付款方式在5至15个工作天数内汇入用户的账户（根据付款所使用的方式/银行/其他付款方式）。
- 退款的总数额将会根据用户所付款的总净额（net amount paid），并且不会包括所使用的任何优惠券数额（voucher amount）。
- 如果用户遇到任何关于取消订单退款的问题，可以联系Lazada的客服以寻求解决方法。
有关于lazada取消订单的更多详细资讯，可浏览以下网页：
https://www.lazada.com.my/helpcenter/how-do-i-cancel-an-item-from-my-order-8465.html
本文来自投稿，不代表找贝网立场，如若转载，请注明出处：https://www.zb-2.com/11841.html
