有句话形容商场如战场，稍有不慎行差踏错，轻则伤筋动骨，重则全军覆没。打仗要有克敌制胜的法宝，经商也要有超前的经营理念和与众不同的技巧。本文就与各位分享一下。
1.经商要有大格局
经商就是做生意，向钱看就对了，要什么大格局？有人会质疑，其实放眼看中外那些成功的商界人士都是具有大格局的，美国的石油大王洛克菲勒曾经说：我要让世界上最穷的人都能够点得起煤油灯。台湾的面粉大王王永庆曾经说过：当我能拿百分之六十的利润时，我拿百分之五十甚至于百分之四十。
经商不能只盯着经济价值，还要看重社会价值，只有具备这样大格局的人才能成为商界大王级人物。反观那些格局小的商人，一心只想唯利是图，有人不惜以身试法，贩毒贩枪，有人丧失人性制假售假，最后落得人财两空身败名裂的下场。
2.经商要以人为本
宝剑赠壮士，胭脂赠美人。这句话经营者也要领悟，那就是经营什么项目，从事的哪个行业，都须对目标顾客研究考察，假如拿地摊货到高档小区售卖，肯定销售不佳。因此要对店铺周围的小区，同行等要摸底了解，主要服务顾客是哪一类人，上班族.学生.外来务工人员或小区居民等等。大致了解他们的收入状况消费习惯和支出水平。对于时间紧张的上班族可用网上下单，待有空来取；对于不方便上下楼的留守老人可以电话订购，送货上门。
顾客就是上帝，不能成为空话，经商者要以人为本落实到位，尊重顾客的人格，贫富贵贱平等对待，买多买少顾客自愿，童叟无欺笑脸相迎，和谐经营方能和气生财。
3.打造口碑，注重形象
高档的大酒店，大商场，高档娱乐场所都舍得在提升档次上投资，因为关系到商家形象要做到尽善尽美。对于投资中小店铺的经营者同样也要注重店面店貌，做到干净整洁，各种商品分门别类排放整齐，价格标签张贴醒目，使顾客一目了然。
有的男性经营者满口酒气，衣衫不整致使购物者战战兢兢望而却步；有的女性经营者描眉画眼浓妆艳抹使进门的顾客心生厌恶匆匆离去。细节决定成败，衣着得体，和蔼可亲是对经营者形象的最基本要求。
良好的形象，优质的服务，才能打造出良好的口碑，才能保持稳定的客源和持续的业绩增长。
4.货源，销售，售后服务，每个环节都要严格把关
实例：有人到便利店买西瓜，看到牌上写着保沙保甜，买回家却发现是生瓜，再返回找店主，店主百般抵赖不退不换，最后顾客打了消费者协会的电话才解决了事。诚信经营不是每个商家都有这个觉悟。
这个便利店老板首先在进货源头上没有把住关，多少生瓜熟瓜心里没底，侥幸承诺销售结果出现问题，售后又装傻充愣实是不该。三个环节一错再错，自己砸了自家店的招牌。
顾客是来店花钱消费的，不是来跟经营者斗智斗勇的。只有把好货源，销售，售后这三关，才能保证商品质量，质量就是生命，对企业如此，对经营者也是同样，让顾客买的开心，放心消费才是长久之计，才能长远地生存下去，进而发展壮大。
总之，林林总总说了这些，希望对经商的诸位有所裨益，祝各位经营有方，马到成功。
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